Es una micropyme editorial, con una fuerte actividad internacional y venta directa al consumidor final. Trabaja con multidivisa y cuenta con una cartera aproximada de 8.000 a 9.000 clientes. Actualmente 2 o 3 usuarios gestionan la operativa mediante SAP Business One.
La empresa considera que SAP Business One es una solución demasiado robusta, compleja y costosa para su volumen actual, por lo que busca un nuevo ERP más ajustado a sus necesidades reales, que permita optimizar costes y simplificar la gestión diaria sin perder control operativo, fiscal y comercial.
Requerimientos principales
Sustitución de SAP Business One por una solución ERP más ligera, flexible y adecuada para una micropyme.
Gestión multidivisa, dado que la empresa vende internacionalmente en múltiples mercados.
Integración con WooCommerce, ya que su modelo de negocio se basa en venta online directa al consumidor.
Gestión de clientes y pedidos internacionales, con una base de entre 8.000 y 9.000 clientes.
Gestión de unas 200 referencias de libros/productos.
Mantenimiento del sistema SII, ya actualmente implantado.
Gestión fiscal adecuada, incluyendo declaración de IVA y necesidades vinculadas a operativa internacional.
Soporte para fiscalidad europea/e-commerce, especialmente en relación con ventas B2C dentro de la UE.
Migración ordenada de datos desde SAP, minimizando riesgos de pérdida, duplicidad o errores.
Acompañamiento experto en la implantación, ya que la empresa quiere evitar errores en la gestión de datos y procesos.
Situación actual
Está explorando alternativas como Holded, pero tiene dudas sobre si la solución cubrirá correctamente sus necesidades fiscales, operativas y de integración. Su principal preocupación es cometer errores en la migración o en la gestión posterior de los datos, especialmente por su operativa internacional, el uso de SII y la gestión de IVA.
Objetivo de la oportunidad
Encontrar una solución ERP más económica, sencilla y adaptada al tamaño de la empresa, pero suficientemente sólida para gestionar una operativa editorial B2C internacional con multidivisa, WooCommerce, SII, clientes internacionales y obligaciones fiscales asociadas.
